專線供水,讓用水難變成過去式

2020-11-20 07:18 來源:三峽日報  責任編輯:金?!?審核:劉小凡

彩陶小區居民樓外整齊排列的水表和管道。

閱讀提要

打造貼心周到的營商環境,不能只是一句口號,而應成為一種自覺行動。堅持問題導向,把優化營商環境向供水、供氣等公共事業領域推進深化,這是對優化我市營商環境行動的最好注腳。

本網訊(全媒記者 齊小宇 通訊員 段俊亞)曾困擾城區彩陶小區居民的用水難題,在12345熱線和住建部門、水務公司共同努力下,通過鋪設供水專線解決了!此外,城區60個小區列入供水改造計劃,這讓我們看到了相關部門提升供水供氣服務質效的責任和擔當。

吃水問題事關百姓民生。在城區綠蘿路彩陶小區,由于地勢較高,253戶居民家中常年水壓不夠,用水難。

今年9月,在12345市民服務熱線和市住建部門積極協調下,宜昌浦華三峽水務有限公司現場勘查,為小區居民開通了一條供水專線。

有了專線后,彩陶小區用水難解決了嗎?我市對有類似問題的其他小區有沒有相關改造計劃?近日,記者對此進行探訪。

水壓太低居民洗澡搶時間

11月17日,記者來到彩陶小區。這是一處老舊小區,共有7棟居民樓,樓層多在7層左右。略顯老舊的墻表,一根根整齊排列的新水管格外顯眼。

記者登樓,隨機敲門采訪。在3號樓4層,王女士見到陌生人敲門,神色有些警惕,當聽到是采訪供水改造時,頓時熱情起來,臉上藏不住的開心。

“這件事做得蠻好!”王女士告訴記者,過去沒改造前,家里水壓太低,水管的水還不足小指頭粗細,一旦到了用水高峰期,熱水器都打不燃,只能趁人少時搶時間洗澡,像打仗一樣。

“現在改造后,家里的熱水器一打就燃!”王女士熱情地把記者帶到屋內,順手打開水龍頭,只見水流嘩地一下流了下來,水壓不高不低剛剛好。

李克佑家住5棟5層,在該小區生活了20多年。他告訴記者,這里原來是房改房,建設之初就一直存在水壓不夠的問題。后來周圍樓棟越建越多,用水量越來越大,小區住戶家里的水壓越來越小。再加上小區建造時間較久,主水管老化,經常發生爆管,水質也得不到保障。

眼見得水壓越來越小,水流越來越細,居民們坐不住了,紛紛向有關部門進行反映。

鋪設供水專線巧解用水難

接到訴求后,12345熱線迅速將居民意見整理,向市住建局等相關單位反饋。與此同時,浦華水務也迅速展開現場勘查。

在12345熱線和住建等部門參與協調下,浦華水務迅速制定供水改造方案。

向華是負責彩陶小區供水改造的項目經理,他向記者回憶了方案的制定過程。

解決水壓低問題通常是采用二次加壓的辦法,但彩陶小區有一個特殊優勢,即距離浦華水務較近,鋪設專線就足以解決小區4樓以上用戶的水壓問題。

向華給記者算了一筆賬:如果采用二次加壓的方案,一套加壓設備加上管線施工、配套設施等,總費用在100萬元以上。而鋪設供水專線,只需要管道和施工費用,不僅工期短、投資少,沒有加壓設備,也不占地。

經過周密策劃,今年9月25日,一條連通浦華水務與彩陶小區的專線水管正式完工,整個工程只花了50多萬元,費用全部由浦華水務承擔。

根據方案,小區所有樓棟1-3層住戶水壓正常,繼續使用老水管;4-7層接通新水管。另外,浦華水務還在小區加裝了一套減壓閥,保證水壓適中。

60個小區列入供水改造計劃

宜昌地勢起伏不平,和彩陶小區一樣,因地勢較高或基礎設施短板帶來的用水難問題,在許多小區同樣存在,他們的需求一樣迫切。根據12345熱線平臺統計,供水問題一直是居民關注的焦點之一。

記者了解到,為有效降低投訴率,滿足市民的用水需求,全市各部門弘揚“店小二”精神,開展部門聯動整改。

市政務服務和大數據局聯合市住建局出臺《宜昌市水氣行業訴求分類處置及評價實施方案》,實現訴求精準分類、快速處置。市水利和湖泊局啟動農村供水整改,梳理分析管護不到位、水質水量等集中投訴問題。市建投集團對水氣企業國有資產加強跟蹤監管。

同時,各水務公司也加大力度,補強基礎設施短板。根據計劃,浦華水務擬分步完善城區供水管網系統及三個水廠的改造升級。配合參與二次供水大改造,擬改造白龍崗等23個小區,同時對37個老舊小區開展供水管網改造。此外,合益路、花艷路等供水支改環工程已進入實施階段。

建投水務、長江三峽水務、葛洲壩水務也將加大力度,實施硬件提升和區域改造,提高轄區供水保障能力。

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